Descripción

Sobre Nosotros:
Walton Laundry Room es una lavandería de autoservicio de alto tráfico ubicada en el Bronx, comprometida a ofrecer un servicio de calidad tanto a clientes residenciales como comerciales. Nos destacamos por nuestra atención al cliente, limpieza y un fuerte sentido de comunidad.

Descripción del Puesto:
Buscamos un Asistente de Lavandería para un puesto de atención al cliente. Este rol incluye tareas como recibir a los clientes, procesar pedidos de lavado y doblado, mantener la limpieza del lugar y asistir con las máquinas de autoservicio. Es un puesto clave para garantizar una experiencia positiva para nuestros clientes.

Responsabilidades:

• Brindar un excelente servicio al cliente con actitud positiva.
• Mantener la tienda limpia, segura y organizada.
• Procesar pedidos de lavandería con precisión y cuidado.
• Asistir a los clientes con las máquinas de autoservicio y resolver problemas básicos.
• Monitorear pedidos y gestionar entregas a tiempo.
• Vender productos y suministros de lavandería según sea necesario.
• Completar tareas de limpieza diarias y por turno.
• Guiar a nuevos clientes sobre el funcionamiento de la tienda.
• Adaptarse rápidamente a las necesidades diarias o inquietudes de los clientes.
• Ser puntual y trabajar de forma independiente cuando sea necesario.

Requisitos:

• Experiencia previa en servicio al cliente (preferible, pero no obligatoria).
• Actitud amable, respetuosa y profesional.
• Capacidad para levantar hasta 40 libras, estar de pie por largos períodos y agacharse si es necesario.
• Habilidad para usar tabletas o sistemas de punto de venta.
• Disponibilidad para trabajar los fines de semana (obligatoria).
• Confiabilidad, puntualidad y orientación al trabajo en equipo.
• Interés en crecer dentro de un negocio local en expansión.

Lo Que Ofrecemos:

• Pago competitivo basado en el desempeño.
• Oportunidad de crecimiento hacia puestos de liderazgo.
• Cultura de trabajo en equipo y apoyo constante.
• Capacitación completa incluida.